Mua máy lọc nước tại siêu thị có tốt không? có được bảo hành chính hãng không? Hiện nay máy lọc nước đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong phòng bếp của mỗi gia đình. Nhưng không phải ai cũng biết cách lựa chọn một máy lọc nước sao cho vừa hữu dụng với gia đình vừa hợp với túi tiền. Khách hàng khi mua máy thường băn khoăn là nên mua ở siêu thị hay ra các đại lý mua máy lọc nước? Nhưng có một sự thật mà không phải ai cũng biết về cái lợi và hại khi mua máy tại các siêu thị

Có nên mua máy lọc nước tại siêu thị hay không?

Mình đang định mua máy lọc nước cho gia đình, các bạn cho mình hỏi mình nên mua máy lọc nước loại nào tốt. Nên mua tại các điểm chuyên bán máy lọc nước hay tại các siêu thị.

Trên đây là một câu hỏi được rất nhiều người tiêu dùng đặt ra và băn khoăn khi đứng trước việc chọn lựa một máy lọc nước gia đình. Tôi sẽ phân tích cho các bạn một số điểm lưu ý trước khi lựa chọn mua một máy lọc nước cho gia đình mình.

Nên tìm hiểu gì trước khi chọn mua một máy lọc nước

• Về kiến thức: Bạn buộc phải tìm hiểu một số kiến thức về máy lọc nước. Trước tiên hãy tự đặt ra những câu hỏi, ví dụ như sau: Máy lọc nước có thể lọc được những chất gì? Máy lọc nước sạch ra sao? Uống nước từ máy lọc nước có thực sự đảm bảo? Công nghệ lọc nước nào tốt nhất? … Hãy nghĩ ra càng nhiều câu hỏi, nếu tìm không thấy câu trả lời, hãy tìm đến người có kinh nghiệm được sự tư vấn tốt nhất.
• Về chất lượng sản phẩm: Bạn chỉ nên mua máy lọc nước chính hãng, có sự kiểm định cũng như thương hiệu nhất định trên thị trường. Chỉ những đơn vị có uy tín mới có thể cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ.
  Tại các đơn vị chính hãng, bạn sẽ nhận được linh kiện và lõi lọc chính hãng, có sự đảm bảo nhất đó chính là tên tuổi cũng như sự uy tín của thương hiệu.
• Về bảo hành và dịch vụ hậu mãi: Nếu bạn mua hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc, việc bảo hành sản phẩm trở nên cực khổ hơn bao giờ hết. Thậm chí có thể phải bỏ luôn sản phẩm bởi không thể sửa chữa.
  Hiện nay, ở một số nhãn hiệu mạnh như Kangaroo, Karofi … việc bảo hành được thực hiện tại nhà trong thời gian chỉ 24 giờ sau khi tiếp nhận cuộc gọi. Bạn là một người tiêu dùng thông thái – Hãy sử dụng dịch vụ chính hãng.
• Về giá cả: Máy lọc nước giả, không rõ nguồn gốc có giá thành cực rẻ. Thậm chí có một số loại máy giá chỉ bằng một nửa so với máy lọc nước chính hãng.

Giá rẻ hay sức khoẻ

Bạn hãy chọn đi? Nếu bạn trả lời được câu hỏi trên, tôi nghĩ chắc bạn đã có sự lựa chọn của mình đối với một máy lọc nước.

• Về kiến thức: Các siêu thị là đơn vị cung cấp rất nhiều các sản phẩm chính hãng, được sự đảm bảo rất tốt từ phía nhà cung cấp. Thông thường các nhân viên tư vấn tại các siêu thị đều được đào tạo rất nhiều về hàng trăm sản phẩm, thậm chí cả nghìn mã sản phẩm. Với số lượng sản phẩm như vậy, các bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc nghiên cứu sâu về sản phẩm. Hầu hết các bạn chỉ hiểu “sơ qua” chứ không thực sự hiểu sâu về sản phẩm công ty cung cấp. Do đó, rất nhiều khách hàng cảm thấy “mơ hồ” sau khi nghe nhân viên tư vấn tại các siêu thị.
• Về chất lượng sản phẩm: Với số lượng sản phẩm mỗi lần nhập về lên tới cả trăm và buộc phải lưu trữ trong kho hoặc đem ra trưng bày, hàng hoá sẽ “trôi” bảo hành hoặc gặp nhiều vấn đề về ngoại quan. Sản phẩm có thể gặp trường hợp móp méo, xước sát… Bạn nên lưu ý khi nhận hàng tại nhà
• Về bảo hành và dịch vụ hậu mãi: Các sản phẩm bán tại siêu thị được bảo hành chính hãng nhưng đối với việc bảo hành tại nhà, các siêu thị dường như bị “quá tải”. Do đó nếu bạn yêu cầu bảo hành tại các siêu thị, thủ tục sẽ rườm rà hơn bởi siêu thị buộc phải thông báo về Công ty. Thậm chí khách hàng buộc phải tự gọi điện thoại cho Công ty để yêu cầu bảo hành.
• Về giá cả: Giá cả tại các siêu thị luôn bao gồm thuế VAT. Do đó giá cả sẽ có sự chênh lệch hơn so với một số đơn vị khác.

Tại sao nên mua máy lọc nước Karofi tại Việt Nam

• Về kiến thức: karofivietnam.vn và các điểm bán hàng chính thức trên hệ thống website đều có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực lọc nước. Họ hiểu tính chất nguồn nước, vật liệu lọc nước … nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm
• Đội ngũ tư vấn: nắm rõ và luôn chọn sản phẩm tốt nhất, với giá rẻ nhất cho khách hàng. Tiêu chí đặt ra “Phù hợp khách hàng – Sản phẩm chính hãng – Giá thành hợp lý”
•  Đội ngũ kỹ thuật viên: Hầu hết được tuyển chọn và đào tạo có bài bản, kỹ năng xử lý sự cố cũng như khả năng tư vấn tại nhà cực kỳ linh hoạt.
• Về chất lượng sản phẩm: Karofi Việt Nam CAM KẾT chỉ bán sản phẩm máy lọc nước Karofi chính hãng, tuyệt đối không bán hàng trà trộn, hàng không rõ nguồn gốc.
  Ngoài ra, trong quá trình tư vấn cũng như lắp đặt, khách hàng sẽ được hướng dẫn cách phân biệt hàng thật – giả dễ hiểu nhất.
• Về bảo hành và dịch vụ: Mỗi máy lọc nước đều phải thay lõi lọc nước tại nhà theo đúng quy trình. Trường hợp gặp sự cố, khách hàng có thể thông báo trực tiếp tới Karofi Việt Nam. Tất cả các thông tin tiếp nhận được xử lý trong ngày hoặc sang ngày hôm sau ( nếu tiếp nhận cuối giờ chiều ).
  Khách hàng sẽ nhận được “BẢO HÀNH KÉP” bao gồm
  – Bảo hành chính hãng Karofi trong vòng 2 năm
  – Bảo hành trực tiếp tại điểm bán, thời gian tiếp nhận và xử lý trong ngày.